说到在外面吃饭
大家应该都遇到过
结账时商家顺手抹去零头的操作
这既方便顾客支付又能“拉回头客”
何乐而不为呢
但是,见过抹零的
你见过“反向抹零”的吗
辽宁一男子近日
就遇到了这样的糟心事
辽宁大连一男子和朋友在海鲜大排档吃饭,结账时发现账单不对劲,总共消费了930.9元,收款时竟被“反向抹零”,收取了931元。
男子找到收银员讨说法,收银员称这是正常的“四舍五入”。
抹零,零头超过5就往上抹,反之就往下抹。
男子表示从来没听说过抹零还能往上抹,而店员反倒觉得男子不可思议,称“你要是差这一毛钱我转给你好吧?”。
这是啥态度!!
01:09
不少网友都“气笑了”
随后
涉事餐馆就此事致歉
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表示当日系统抹零操作不当
愿意接受相关部门处理
现正积极排查
近期所有“反向抹零”的顾客
及时联系并道歉,退回多收钱款
10月6日
大连市市场监管局发文称
该事件已立案调查
“反向抹零”属违法违规行为
该事件冲上热搜后
不少网友纷纷表示自己也
遇见过类似情形
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“抹零”本是减少现金找零的麻烦,“让利于民”的善意行为,但在移动支付日益普及便捷的当下,不法商家利用收款“四舍五入”、“反向抹零”等行为侵犯消费者知情权、选择权与公平交易权的现象时有发生。
常见不等于合法
在多起案例中
“反向抹零”相关商家均被罚款